Contacto con la redacción
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Para qué sirve este canal
Esta página recoge los canales de comunicación con la redacción de Casino Sin Licencia ES. El uso prioritario es la corrección de errores factuales, la sugerencia de fuentes oficiales adicionales (BOE, DGOJ, sentencias del Tribunal Supremo, jurisprudencia del TJUE) y el aviso sobre cambios normativos que puedan afectar a las páginas publicadas. También se atienden propuestas de colaboración editorial y solicitudes de cesión de uso de los textos siempre que respeten el derecho de cita.
Las preguntas individuales sobre situaciones personales (¿me pueden multar?, ¿debo declarar este premio?, ¿cómo recupero un saldo?) no se responden, ya que el sitio no presta asesoramiento jurídico ni fiscal y cada caso requiere análisis profesional individualizado. Para dudas urgentes vinculadas al juego responsable, los canales prioritarios son la línea gratuita y confidencial de FEJAR y el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego.
Formulario editorial
El formulario siguiente envía un mensaje al correo de la redacción. Los datos facilitados se tratan conforme a la Política de privacidad. El usuario debe marcar la casilla de aceptación para que la consulta pueda ser remitida.
El formulario tiene únicamente carácter de marcado: la activación real del envío requiere conectarlo a un servicio de gestión de formularios. Hasta entonces, se recomienda utilizar el correo electrónico publicado más abajo.
Datos de contacto directo
Buenas prácticas al escribir a la redacción
Para agilizar la respuesta y permitir la verificación de los hechos planteados, se recomienda incluir en el mensaje: la URL exacta de la página afectada, el párrafo o cifra que se considera incorrecto y la fuente oficial alternativa (BOE, sentencia, informe DGOJ) que respalda la corrección sugerida. Cuando se solicite la cita o reproducción de un texto del sitio, conviene indicar el contexto editorial, el medio de destino y la extensión exacta que se pretende reutilizar.
Las comunicaciones anónimas se atienden únicamente cuando aportan documentación verificable. Los mensajes con tono ofensivo o con solicitudes manifiestamente abusivas no reciben respuesta. La redacción se reserva el derecho a publicar correcciones factuales relevantes en el pie del artículo afectado, citando el origen de la rectificación si su autor así lo autoriza expresamente.
Canales alternativos
Cuando el motivo del contacto exceda el ámbito editorial, los canales adecuados son los siguientes.
- Protección de datos: reclamaciones por tratamiento de datos personales pueden dirigirse en primer lugar al correo de privacidad indicado en esta página y, posteriormente, a la Agencia Española de Protección de Datos.
- Juego responsable: la línea gratuita de FEJAR ofrece atención confidencial. El portal Jugar Bien de la DGOJ recoge información oficial y herramientas de autoevaluación.
- Autoexclusión estatal: el trámite se realiza directamente en la sede electrónica de la DGOJ, sin intermediación de este sitio.
- Quejas sobre operadores con licencia DGOJ: deben dirigirse al canal oficial de reclamaciones de la DGOJ. Este sitio no tramita disputas entre usuarios y operadores.